对于那些初次装修的人来说,他们是没有经验的,对各个方面也是不太了解,有些装修的业务员也是去找自己客户,不是每一位客户都送上门的,那接下来,就由生活常识网装修频道的小编为你们介绍一下,装修业务员怎么找客户?以及应该怎么去应对各种类型的客户?想要了解的你们,不妨一起往下看看,相信会对你们有很大帮助的。
一、装修业务员怎么找客户
1、与客户见面的技巧:与客户的第1次见面在一笔交易中显得尤为重要,“好的开始等于成功了一半!”所以我们要学习一些见面技巧。
2、交换名片的技巧:有些业务员拜访,却怎么也弄不到客户的名片,或者干巴巴地找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训业务员有一项内容是:每天在大街上换100张名片回公司,完不成就不要回公司了。我们说名片是交换,是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”,换名片而不是单方面的给名片、塞名片。见面时不要过早拿出自己的名片,在说明来意,自我介绍完成后,观察客户反映作出交换名片的决策。
3、在融洽的气氛中交谈技巧:缺乏想象力的业务员在和顾客见面后,往往急于进入销售状态。他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是,一见面就问“要不要”、“买不买?”。要知道大多数人对销售是很反感的,所以你不要让顾客一开始就把你当作业务员。
4、 产品介绍技巧:根据销售对象,确定介绍的侧重点,也就是按照客户、用户的利益关注点来介绍产品。所以对陌生的顾客,好先谈一些商品以外的问题,谈得投机了,再进入正题,这样让人容易接受。
二、应该怎么去应对各种类型的客户
1、年轻人喜欢时尚且便利的生活氛围,在家停留时间短对配套的要就多于舒适性。在介绍房屋类型时可以重点突出该项目特色强调物业的位置以及周边配套,交通的丰富性以及交通的可达性。
2、有孩子的家庭更加重视学习资源,在交谈是多强调家庭幸福的人生意义,突出楼房配套有高级的幼儿园,于此同时小区的安全也重要。
3、老人主要是购房用于养老居住,由于有老人而且老人的新鲜的食物接受较慢,因此在交谈时要采取体贴销售策略,着重关心老人未来生活,强调与利于老人生活的配套以及环境。
4、高收入的家庭需要的是心理满足,在交谈时应该要着重突出生活品质,突出介绍该房屋小区的项目特点,同时考虑到后期物业该房屋可以作为资产。如果该房屋是带装修的一定要突出装修的奢华感以及交通的便利性。
以上的这些内容就是对装修业务员怎么找客户和应该怎么去应对各种类型的客户的全部介绍,相信你们看了以后,多多少少也是有所了解的,如果您还想了解更多装修方面的资讯,请继续关注生活常识网装修频道!