对此网友表示：“吴海媛塌房了吧，我还挺喜欢她的长相的[汗]粉丝签售会竟然切小屏，还有那个雪允也是你们就这么不想看到粉丝的脸吗？”
对于该事件，吴海媛粉丝后援会很快给出回应如下：
①所谓的切小窗视频三段均只截取了不到10秒，且并未截取所谓的“手点击屏幕”后的视频，无法看出“点击屏幕”后是否在看小屏，更无法得知是否动了一下手就是所谓的“切小窗”。此视频并无任何说服力。
②从p1可以看见镜头里是手机，签售博主在向吴海媛展示手机里的东西，所以为了让视频中的图标不挡住屏幕，看清粉丝展示的东西，才会点击屏幕❗
p2点击前屏幕下方无图标，出现图标后才点击了屏幕p3，点击屏幕是为了去除遮挡，而不是切小屏。
p2点击前屏幕下方无图标，出现图标后才点击了屏幕p3，点击屏幕是为了去除遮挡，而不是切小屏。
③第二个视频手向外伸是在调音量，并非切小窗
④因为签售小屏在上方，所以为了清除视频的图标遮挡，吴海媛动手点击的都是屏幕下方。吴海媛点击屏幕后均看向屏幕下方，这更说明了并未切小屏，因为小屏在上方。看向屏幕下方是因为点击屏幕后，位于屏幕下方的图标消失。
粉丝表示：海媛从出道以来对待粉丝一直很用心，在签售上面对粉丝的请求与问题，都认真且努力的做到了，在签售翻唱的歌曲有几十首，已经变成个人演唱会了，在面对中饭的时候努力说中文，且说的非常清楚，几乎在每次视频的结束都会说一句我爱你，不要求所有人都喜欢她，但希望每个人都能对这件事有个自己的判断。
其实关于切小屏，能证明此事发生与否的，只有一个证据，那就是现场监控，但很可惜，现场监控并不存在或是存在但无法被随意调用，因此只能通过间接证据判断双方谁的说辞更合理。
粉丝表示：海媛从出道以来对待粉丝一直很用心，在签售上面对粉丝的请求与问题，都认真且努力的做到了，在签售翻唱的歌曲有几十首，已经变成个人演唱会了，在面对中饭的时候努力说中文，且说的非常清楚，几乎在每次视频的结束都会说一句我爱你，不要求所有人都喜欢她，但希望每个人都能对这件事有个自己的判断。
其实关于切小屏，能证明此事发生与否的，只有一个证据，那就是现场监控，但很可惜，现场监控并不存在或是存在但无法被随意调用，因此只能通过间接证据判断双方谁的说辞更合理。
首先是粉丝方
粉丝方能够晒出签售会粉丝端的实际情况，并且演示所谓“抬手动作”的真实目的，阐明自己内心的真实感受，并向大家展示爻宝宝们与粉丝的对话内容，丝毫体现不出爻宝宝对粉丝的蔑视。
其次是以果冻姐为首的黄泉路人方
果冻姐俗套而标准的营销套路，无一不展示其负面炒作的真实目的；果冻姐最开始的目的是造谣所有爻宝宝，但是在其盗视频的恶劣行径被国内外部分网友揭发并引发不满时，它删除了被指控的有关视频，仅保留为被指控的且人气相对较高的吴海媛、雪允二人的签售会视频，准备重点突破；使用删评、评论精选、组织煽动水军举报澄清视频等方式减少澄清内容的占比；从一开始就自称“代表所有受害者发言”，却在众人询问其他“受害者”具体情况时它却拒绝回答甚至拉黑对方；对于众人的私信提问的回答一概避重就轻，甚至在众人戳到它肺管子时（很牵强，莫名其妙的那种）它便直接将对方拉黑，对于“内鬼”所提出的建议一概不理会。上述现象足以证明果冻姐心虚至极。而黄泉路人方面，多为和爻存在直接竞争关系的别家粉丝，其支持果冻姐时的心态为“知道自己正主在某些方面存在缺陷，担心爻后来居上，威胁其正主现有地位”。
综上所述，本人认为NSWER方面给出的证据和表现更为合理，因此可以推出“切小屏”一事发生概率极低，纯属恶意炒作。
