网易发布暴雪游戏开放退款说明

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【网易发布暴雪游戏开放退款说明】网易今日发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，今日（2023年2月1日11时）起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请通道。

图1为“可退款商品”的具体范围及退款标准

关于退款流程

1.提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。

2.玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请，最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额。

图2为退款的特别说明

3.为了保护玩家财产安全，玩家在申请退款时可能会需要配合进行身份验证。若玩家无法配合提供相关资料或提供的资料有误，或未能满足其他退款安全验证要求的，该笔退款申请将无法通过审核。退款安全验证的具体规则以退款申请页面为准。