饮水机通常是桶装水的桶颈倒过来后放在饮水机的“聪明座”上，然后由机内的软管将水导入两个水胆内，其中一个是热水胆，一个是冷水胆，这两个水胆除了起到出冷热水的功能外，它还可起到沉淀水中杂质的作用。人们通常不断重复更换桶装水，却忽视了饮水机的内胆还存有一定量的水，这水中就会隐藏致病的细菌，久而久之，自然便成了细菌滋生的温床。消费者多存在这样的误区饮水机本身就是一个净水装置，桶装的矿泉水又是干净的，即使饮水机不定期清洗、消毒也不会有什么问题，所以水中就会出现各种各样的异物。饮水机一定要定期彻底清洗、消毒，目前常用的方法是用消毒药水清洗，然后再用洁净的桶装水冲饮水机，直至消毒药水残留物被洗净为止。
清洗饮水机步骤：1.切断饮水机电源；2.将5加仑水瓶垂直向下插入机器上部的聪明座，开启红色热水龙头及蓝色冷水水龙头直至有水放出后关闭水龙头，再用双手捧住瓶身向上取出水瓶；3.清洗饮水机外部和聪明座；4.将600ml专用清洗消毒液倒入贮水罐；5.10分钟后，开启红、绿放水龙头直至消毒液放完；6.旋开机器背部或底部放水阀将饮水机内的消毒液排尽；7.用开水或纯净水反复冲洗几次；8.旋紧放水阀，消毒灭菌操作程序完成。
解决之道：定期清洗消毒饮水机
桶装水开封后要尽快饮用，饮水机要尽可能避光，并加强清洗，不用就断电，这样既不会耗电，也不会有“千滚水”。另外，为了保证喝上纯净卫生的饮用水，饮水机要经常清洗消毒。饮水机的消毒在夏天一般为每个月1-2次，在冬季则为每月一次即可。所以为了保障家人的身体健康，应选用安全可靠高效的饮水机消毒设备，定期按时地对饮水机进行消毒。
家中清洗消毒小贴士
1、切断饮水机电源。
2、清洗表面和托盘等部件。用中性洗洁精清洁表面，但不能使用有机类清洗剂，否则会腐蚀饮水机表面。对进水口、内壁、龙头、积水托盘等的清洗可用酒精棉球；将水瓶垂直向下插入机器上部的聪明座，开启红色热水龙头及蓝色冷水龙头，直至有水放出后关闭水龙头，再用双手捧住瓶身向上取出水瓶。
3、清洗饮水机外部和聪明座。
4、将适量专用清洗消毒液（见产品包装说明）倒入储水罐。
5、浸泡10分钟后，开启红、蓝放水龙头直至消毒液放完。
6、旋开机器背部或底部放水阀，将饮水机内的消毒液排尽。
7、用开水或桶装水反复冲洗几次。
8、旋紧放水阀，消毒灭菌操作程序完成。
用柠檬清洗饮水机
饮水机用久了，里面会有一层白色的渣（即水垢），可取一个新鲜柠檬，切片，去籽，放进饮水机内煮两三个小时，也可去除白渣。另外饮水机长时间停用时要将电源关闭，饮水桶取下，将饮水机内的水排掉。
具体说来，饮水机消毒应分为以下几个步骤：
1、拔去电源插头，取下水桶，打开饮水机后面的排污管，排净余水，因为排污管里的剩余水才是导致饮水机二次污染的关键。然后，再打开所有饮水开关放水。
2、用镊子夹住酒精棉花，仔细擦洗饮水机内胆。饮水机内胆由于直接与空气接触，很容易积聚细菌。用酒精擦洗，可以去除上面的污垢，为下一步消毒做准备。
3、将300毫升消毒剂溶解到2升左右水里，再装满整个饮水机内胆，并放置10—15分钟。
4、打开饮水机的所有开关，包括排污管和饮水开关，排净消毒液。
5、用7—8升的清水连续冲洗饮水机整个腔体，打开所有开关排净冲洗液体。有些人只用1升清水冲洗是远远不够的，会使消毒液残留在饮水机内。
6、用酒精棉花擦洗开关处的后壁，当用杯子盛水时，很容易碰到饮水机开关处的后壁，不能只用抹布擦洗。
饮水机消毒完后，还可能有微量的消毒液残留，不能马上饮用。应该先放一杯水，闻闻有没有氯气味。如果有，应该再放水，直到闻不出氯气味才能放心饮用。
