五一假期临近,从多个OTA平台预订情况看,四川群众补偿式出游热情较高,预订旅游产品的线上游客人次位居全国省级目的地第2位(仅次广东),本地游、周边游、亲子游、露营游成为热点。为做好服务保障工作,四川采取系列措施,在抓好疫情防控的前提下鼓励川人游川,激活假日市场,促进文旅消费。
从严抓好疫情防控。四川旅游景区、公共文化场馆严格执行限量、预约、错峰要求,落实“三多两有”;各类文化和旅游场所落实室内通风消毒、人员进入扫码亮码、查验通信行程卡、测体温、“戴口罩”等防控措施和“入川即检”管控措施,严禁天府健康码临时弹窗人员进入文化和旅游场所、参加旅游活动,严控大型聚集性文化和旅游活动。
保障游客便利出行。四川各市县文化和旅游场所对14天内只有四川省无疫情发生地区旅居史、重庆市未发生本土疫情且只有四川省旅居史的游客,在查验健康码绿码和通信行程卡后予以放行,不得擅自索要核酸检测报告,不得违规要求做核酸检测,不得采取劝返、隔离和禁止入住酒店等措施。
做好文化和旅游供给服务。四川发布包含80家4A以上旅游景区在内的122家景区门票打折和文旅服务项目、住宿、交通等优惠政策,推出筑梦大运、神奇九黄等13条精品旅游线路产品,组织全省公共文化场馆开展线上线下文化体验和惠民活动;鼓励地方发布赏花、采摘、登山、骑行、露营等符合时令的文化和旅游产品,广泛开展文化和旅游志愿者服务,在文化和旅游场所设置充足的移动厕所;倡导机关事业单位停车场向游客免费开放,做好游客远端分流。
创造安全有序消费环境。四川各市县开展不间断执法巡查、“体检式”暗访,防范消防、特种设备、旅游包车、食品安全、防汛防地灾等方面安全事故,严打经营不合理低价游、欺客宰客、强迫消费等不法行为,及时发布疫情、天气、交通、灾害等方面警示讯息;组织各级文化和旅游部门领导下景区、到一线督查检查,加强值班值守、舆情快处和应急处置,创造放心舒心的消费环境。