6月15日江苏南通的张女士反映称，5月26日上午家中的扫地机器人发生自燃引起火灾，火灾发生之后当地消防队到达现场救援，同时经过调查，初步认定为电器短路引起火灾。值得一提的是，出现自燃的扫地机器人型号为小米米家扫地机器人1T。
通过张女士晒出的火灾事故简易调查认定书可以看到，火灾事故原因为扫地机器人充电底座线路故障引燃周边可燃物导致，直接经济损失10000元。
针对此次的火灾事故，小米并没有推卸责任，第一时间对现场进行调查，并且给出三万元的赔偿方案。但是对此方案张女士不接受，张女士也给自己的赔偿方案，仍然小米态度强硬，坚持赔偿三万元，并且不接受市场监督管理局调解！
