日前，鼓浪屿被记者曝光存在诸多问题，导游、商家强强联手欺骗消费者，形成了“产业链”，对于游客来说无处可逃。相关宰客事件被曝光之后，厦门多部门成立了工作组进行整顿。
在工作组成立的当天中午，已依法从严处置有关违法行为：对鼓浪屿五家涉事单位（3家餐饮店、1家珍珠店、1家茶叶店）责令停业整顿；对涉事两家旅行社门市部责令停业整顿；涉事一名导游暂扣导游证；注销相关违法违规驾驶员岗位服务证，并举一反三，对媒体曝光的行业开展拉网式排查。
目前工作组已经安排好接下来的重点工作，比如在鼓浪屿景区，严禁导游安排游客到特定购物消费场所，从中非法牟利。以及市场监管部门依法严厉打击假冒伪劣、以次充好等各类违法违规行为等等。若游客发现存在宰客行为，记得及时拨打报警或者投诉电话，保障合法权益。
