5月30日，上海网友遇到可怕的一幕，因为乘坐曹操出行平台的网约车回家，在车上睡着之后遭到了司机的“猥亵”，而且还被司机亲了脸。对此该网友十分害怕，同时第一时间进行报警处理。
网友发文回忆，在到达家小区附近后，网约车被开进偏僻巷子，车主坐到后排，对熟睡的网友进行“猥亵”。“我突然惊醒，感觉旁边有人在亲我左侧脸颊，然后立马下车，立刻报案，并向平台投诉，平台迟迟不给证据，并说没有行车记录仪和录音。”
对此，6月1日，曹操出行相关负责人回应南都记者称，该事件发生后，公司高度重视，始终积极配合警方调查。安全、城市和体验团队第一时间组建专项小组展开调查。针对此事警方仍然还在调查处理中，司机账号已经被封禁。
