高铁座椅套究竟是多久才清洗一次的?日前网友针对相关问题进行吐槽,其称发现座椅套很脏,甚至也不敢坐下去。对于这样的情况引发热议,纷纷咨询更换或清洗时间,对此国铁集团回应了。
5月30日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应:座席套换洗周期为180天。据介绍,铁路部门对动车组列车(高铁、动车)服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。座席套是动车组列车的重要备品之一,属于布制备品。
铁路部门对座席套实行规范管理:一是与其他布制备品一样定期换洗,一般座席套换洗周期为180天;二是在换洗期限内污损的,将及时换洗;三是在列车上发生突发污损情况的,工作人员将及时清理,提供备用座套(坐垫)。同时,动车组列车出库前要进行整备,确保车厢整洁以及相关配备齐全。