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陈奕迅含泪致歉演唱会延期,主办方补偿方案区别对待引发争议南方都市报报道,记者钟欣和实习生李睿雯透露,5月26日,由于陈奕迅在演出前夕突然感到身体不适,并在紧急就医后状况并未改善,原本计划于周末(5月25日和26日)举行的两场“FEAR and DREAMS世界巡回演唱会”杭州站已被推迟至本周一和周二(5月27日和28日),但最终这两场演唱会再次被推迟。当天晚上,主办方圣峰演艺发布了票务处理和赔偿方案。根据方案,对于那些购买了25日演唱会门票但非杭州本地的观众,主办方将承担酒店和交通费用。然而,对于购买26日门票的外地观众,主办方仅负责退还或更改交通费用。由于许多26日的外地观众在延期通知发布前已经抵达杭州并安排住宿,这种差异化待遇的赔偿方案引发了部分观众的不满。
在5月25日晚间的第五场杭州演唱会上,陈奕迅带着主办方代表一同走上舞台,含泪向现场观众深深鞠躬道歉。在此前一天,即5月25日凌晨,陈奕迅曾在社交媒体上发文,庆祝他已经完成了本轮巡演的第100场演出,覆盖了19个城市。然而,在当晚的第五场杭州演唱会即将开始之际,陈奕迅再度登台,他因声带不适,无法确保演出质量,所以宣布原定于周六和周日举行的剩余两场杭州演唱会将推迟至周一和周二举办。之后,他在社交媒体上写道:“我本怀着激动的心情准备和大家一起度过这个周末,但我很抱歉,让大家失望了。医生建议我必须休息。”
5月26日下午,陈奕迅又发布了一条动态,宣布此前延期的两场演唱会将另选日期举办,原因是经过医生紧急治疗后,他的身体状况依然无法确保演出质量,医生建议他应继续休息。对此,他表示深深的歉意,并称又要让观众们失望一次。原定于周一和周二举行的演唱会将重新安排日期。
同日晚些时候,主办方圣峰演艺宣布了演唱会延期的票务解决方案。观众可以选择全额退款,或者保留订单至重新确定的延期场次,座位保持不变。
在赔偿方面,对于因演唱会延期所产生的相关费用损失,主办方将以不超过每间酒店人民币800元(含)、每人国内机票人民币2000元(含)、每人国际机票人民币5000元(含)、火车票实报实销的标准进行补偿。不过,值得注意的是,上述赔偿措施仅适用于购买了25日场次的外地观众。对于购买了26日场次的外地观众,主办方仅提供火车票或飞机票退改签费用的补偿,且此方案仅适用于选择退票的观众。这意味着,如果观众选择保留订单而不退票,为了观看26日场次而提前抵达杭州的外地观众将得不到任何赔偿。这一区分对待的赔偿方案引发了不少观众的不满和质疑。
方案公布后,不少观众表达了他们的不满情绪。“因为26日场的观众大多在25日甚至更早之前就已经来到杭州,光是往返车票和酒店费用就高达数千元,我们并不要求全部报销,但至少应该公平对待。对于25日场的观众来说,他们至少见到了陈奕迅,但我们26日场的观众什么也没有得到。选择最后一场的大多是真爱粉,而且基本上都会选择保留订单,现在却没有任何补偿,这不是让我们白白承担四趟车费和酒店费用吗?”
另一名观众指出:“你们究竟明不明白,这是在补偿‘外地’观众?外地就意味着大部分人会在演唱会延期的消息发布前的一天就已经到达杭州了!昨天还在口头上表示满满的诚意,今天就开始尽可能地减少赔偿金额了是不是?”
此外,该方案仅补偿25日晚上的酒店费用,对于那些因为等待延期至周一和周二的演唱会而选择续订酒店的观众,方案并没有提及相应的补偿措施,这也引起了争议。
有粉丝留言表达不满:“你们是在逐步试探粉丝们的底线吗?25日告知延期,我们决定留下来等周一的演出,于是当晚续订了酒店、改签了车票,可你们直到26日下午两点才宣布取消择期举行,那时候已经来不及办理退房,也无法买到当天回程的车票,我们只能再住一晚。你们这么精打细算,对于我们这些额外产生的损失,难道就可以视而不见吗?我自己还需要承担请假期间被扣除的工资,我已经认了,但你们能不能别装糊涂,别把我们粉丝当成猴子耍?”
截至5月27日18点30分,主办方圣峰演艺尚未就上述争议发表回应。
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近年来,在密集的巡演行程中,因身体健康原因取消演唱会的歌手不在少数。
南都此前报道,今年3月8日至10日,张学友因身体不适取消了在上海的三场演唱会。按照原定的日程,在2月23日至3月24日的一个月中,张学友将在上海东方体育中心连续献唱15场。在取消时,他已经完成了6场演出。
去年10月,陈奕迅本轮巡演的澳门站,由于歌手的身体不适,原定的六场演唱会中有三场被迫延期。
去年9月,薛之谦原计划连续举办两场的成都演唱会,由于薛之谦发高烧39度,不得不在第二晚开场后宣布取消。
同样发生在去年9月,五月天阿信在西安演唱会上吸氧事件引发关注。随后,阿信在社交媒体上表示,自己在泉州站后生病,因此导致在西安站需要吸氧。
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