支付宝这款手机软件,可以说已经成为了我们生活中必不可少的一部分了。通过支付宝,可以进行理财转账、生活缴费等等。但是通过支付宝转账也会出现转不了的情况,究竟是为什么呢?
用户未进行实名认证。使用支付宝转账的前提是用户必须完成实名认证,且支付宝账户绑定的银行卡姓名与实名信息必须一致,不能有误差。
转账金额超出限额。从银行卡向支付宝转账的金额不能大于银行卡内的余额。
输入密码错误。在转账过程中,如果连续输入错误的支付密码,也会导致转账失败。
账户安全问题。如果支付宝账户存在安全问题,如用户接到可疑电话要求将金额转入所谓的“安全账户”,这实际上是骗局。支付宝官方客服不会要求用户将金额转入任何账户。
余额宝转账限制。余额宝里的资金不能直接转到银行卡里,需要先将余额宝里的钱转到支付宝余额中,才能进行提现。