武汉地铁四号线列车在到达终点站武汉火车站时,一位女乘客在地铁站上的手扶电梯失去重心并摔倒,附近地铁工作人员见此情况立即奔向前,在按键的途中两次不慎摔倒,她直接爬过去按下紧急停梯按钮才停止,整个过程非常迅速,仅仅五秒钟,更大的危险已经完全被阻止。
这名工作人员名叫祝琼晶,她在事后回应在那一瞬间脑子都是空白,并没有任何多想,所有的动作都是出于本能,在按下电梯停止键时才觉得自己双腿发软,两个膝盖剧痛,只能坐在地上缓一缓。在地铁电梯下方全程目睹这一过程的乘客说地铁小姐姐看起来非常柔弱。但是在这一瞬间她爆发出了更大的能量,这一幕在现场简直非常感人。