近日，山东一位男子和母亲在商场试衣服，喝了一口商店提供的免费速溶咖啡，之后因为衣服太贵没有购买遭到店员嘲讽的事情登上网络热搜。试衣服不是必须要买，在不影响店家正常经营的情况下是衣服是完全合理。
这起事件中店员在得知男子未打算购买之后，直言另外一名当医生的顾客消费力强，购买这里的衣服没有太多犹豫，这激起了男子的怒火，两人当面对峙，男子怒怼店员素质低。店员的言行也受到了网友的谴责，人们认为在商店试衣服是很正常的事情，并不意味着试了就必须要买，而且店家的咖啡是免费提供，是吸引客人的一种手段，根本不存在喝了一口咖啡就必须要买他家的衣服这样的规定。舆论基本上支持男子一方，希望商家可以加强员工培训，为顾客营造舒适的购物体验。
