近日网传江西一女子在4S店和店员发生争吵后跳楼的视频引起了人们的关注,根据视频画面,女子跳楼后医护人员感到现场进行治疗,现在尚不清楚4S店是否需要对这件事负责。据女子弟弟表示,她在4S店购买的汽车为事故车,需要找店家协商,但双方始终未能达成一致,警察已经去了两次,现在女子直接和店员吵架,过程中女子情绪激动,从总经理办公室二楼跳下。
根据跳楼女子弟弟的介绍,这家4S店曾经发布一份道歉声明,但并没有得到网友的认可,可能是对跳楼女子的赔偿没有到位。消费者的权益受到法律保护,如果这家4S店真的有侵犯消费者权益的行为,希望他们可以尽快改正,给这位女士一个合理的赔偿,让消费者的权益得到有效保障。