湖北武汉一商家吐槽顾客购买四件商品后进行仅退款操作，但是快递到达驿站后该女子又将价值1800元的四件物品取走。1月6日关先生描述客户当时用一个账号聊天，用另一个账号下单，她要求商家分开发快递，但是关先生没有多想就按照对方的要求去做，结果到达后女子仅退退了一件，取走了另外的三件。退款了又收到货，这种行为不一定违反，但是通过网购购买商品，如果大批量退款后又将物品私自留下，属于不当得利，如果数额较大，卖家很有可能追究法律责任。
该女子的做法已经重复了上千次，金额累计起来足以报警，该女子目前还未联系上，所以商家只能干着急。但是在平台上却显示女子申请全额仅退款，商家得知后立马和菜鸟驿站联系处理，发现此人有同样的操作，而且他已经是一个惯犯，目前关先生已经向平台申诉，但平台还未处理，关先生已经报警处理。
