南京潘女士1家14口此前在某老北京涮羊肉火锅店就餐,没等吃完孩子突然呕吐,大人也出现了晕倒呕吐的情况,送医后被诊断为一氧化碳中毒,与店内羊肉没有关系,店里面的羊肉是真的。面对这样的情况,潘女士感到气愤,声称火锅店没有尽到提醒的义务。对此,该火锅店的负责人声称愿意赔偿医药费,但是潘女士还要对方赔偿精神损失费,民警介入协调后,潘女士接受了火锅店的赔偿。
这起事件中,火锅店的确没有尽到提醒义务,才导致了1家14口出现一氧化碳中毒的现象。面对这样的情况要深入讨论火锅店安全问题,加强员工的培训教育,提高员工的食品安全意识与责任心,同时,要加强室内空气流通,保证顾客就餐时不会发生类似一氧化碳中毒的情况。