四川省文化和旅游厅坚持以人民为中心，紧扣“放管服”工作重点，全面增强服务意识，积极探索推行“简化办、标准办、马上办、一窗办，一网办、更好办”，持续提升文旅政务服务效率和群众办事满意度。
“一单一图”立标准。四川对各许可事项开展全要素梳理，形成许可实施要素一览表，建立19个许可事项清单、运行图谱构成的许可事项管理体系，新增2个自贸试验区委托事项，编制许可事项办理流程运行图谱，逐项确定各环节的申请材料、办理时限、结果获取等，直观展示并规范许可运行，行政审批各事项办理时限减少62.9%，“即办件”比例达23.5%。
“数据赋能”更便民。四川以信息化赋能审批服务，让“数据多跑路，群众少跑腿”，将“娱乐经营”“导游证”等14类文旅许可证全部纳入电子证照共享清单，依托省政务服务网调用电子证照核验接口完成自动审批，实现文旅政务事项7个“掌上办”、10个“秒批秒办”、6个“一证一照办”、2个“零材料办”事项，推动31个文旅政务事项从“见面办”向“掌上办”延伸。
“一网通办”释活力。四川持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，打造文旅政务服务“一张网”，实现涉外艺术品进出口经营等事项“零接触、零跑腿”“无纸化”审批服务，2个审批事项“多地多窗多次办理”变“一地一窗一次办好”。打造全生命周期优质审批服务，全年审批文旅市场主体2766个。推行演出审批“全程网办”，今年前11月审批演出24844场。其中，观众1000-5000人的大型演出1593场，观演人次逾230万人次，票房收入达21亿元，有力地拉动了文化旅游消费。
