一名年仅10岁的男孩与一位年近60的女士在公交车上发生口角，并遭受了几个耳光的连环拍击。男孩的亲属对于女士的行为感到不满，要求她赔偿5万元并道歉，这一要求被婉拒。最终，女士被警方扣留了9天，并被罚款400元，这一事件引发了网友们的激烈讨论和争论。有人认为女士的举动过于暴力和无理取闹，也有人认为男孩的行为过于无礼和不懂事。据男孩陈述，放学后，他背着大约10斤重的书包搭乘公交车，然而车上没有座位，只能将书包放在司机座后的行李箱上。他当时和同学一起，安置好书包后，与同学开始聊天。由于聊得太起劲，他没有注意到自己的书包已被程某拿走，换成了别的地方，而原本放书包的地方被程某放了一个孩子上去。
男孩发现他的书包被搬到了其他地方，他质问程某为什么未经允许随意动他的书包，这种行为毫无礼貌。程某不示弱，于是两人开始争吵，最后发展为了肢体冲突。男孩对程某喊了一声“傻x啊”，结果女子用力打在了他的脸上。不久之后，男孩的面部便出现了一片红印。一部分人支持男孩一家，并谴责程某的暴力和无理行为；另一部分人对程某表示同情，并批评男孩的无礼和不成熟；还有人持中立立场，对事件的原因和结果进行分析，并呼吁社会加强公民素质和法制教育。
