最近开始的上海车展上,宝马MINI由于区别对待中外游客,导致股票和市场份额锐减,在22号有不少网友表示上海车展上所有展台已经不允许送冰激凌。主办方对此回应称送冰淇淋的福利确实有,只是因为宝马MINI事件都带来不小的冲击,因此最近停止了这一活动,主办方表示上次的事件,给宝马品牌带来许多麻烦。
面对网友们的质疑,宝马中国负责人称这是一个误会,公司目前正在想办法处理这件事,对涉事员工进行了相关处理,公关部门也正在开会,且保证以后会对工作人员的培训工作落实到位,避免再次出现这种情况。而当时展会上赠送冰淇淋的那些游客,其实都是宝马公司的同事,这些冰淇淋是专门给同事之间赠送的。冰淇淋事件确实让宝马公司的市值遭受不小的损失。