4月16日下午,江苏省南通市一小区业主朱先生下楼取快递时,看到小区垃圾桶满了,有的垃圾都堆在了垃圾桶旁边的地上,因为天气比较热,垃圾散发的气味很难闻,他便拍了照片发在业主群里,希望物业能及时清理。当天晚上,物业经理便联系朱先生骂其是垃圾,两人互骂一阵。次日凌晨,物业经理带着保安找到了朱先生的家,朱先生开门后看到是对方便问他为啥骂自己,双方又发生了激烈的争吵,其间物业经理打了朱先生一耳光,双方便殴打了起来,保安们也参与其中,分别拿着盾牌和棍子阻止朱先生。
4月17日,宋先生所在的小区物业公司发出通告称,因物业公司经理与个别业主发生矛盾后处理方式不当,被公司进行停职处理。但朱先生认为,物业经理在打人时是带着保安前来,这已经不是个人矛盾了,目前朱先生选择了报警,事件已在警方的处理中。