优酷回应了4月13日网友所提出的非优酷会员在电视端看剧遇到3000秒广告倒计一事,表示3000秒广告的乌龙事件是由于倒计时文案的显示出现了bug,实际广告的时长并没有增加,目前该问题已经修复。
有网友在4月13日表示通过酷喵观看优酷的一部独播剧时突然广告倒计时长达3000多秒,这名网友还补充到在观看前面几集电视的时候广告读秒的倒计时都是正常的,有100来秒,只有在观看这一集时,才出现了bug,退出之后再重新进入就好了。此事引发了广大网友的热议。有网友表示,即使充了会员,也需要观看一定时长的广告。优酷的工作人员针对广告倒计时显示方面的问题进行了回复,表示一般非会员观看聚集时需要看的广告,大约是60秒到90秒。会员用户无论是处于任何档位,都可以自动的将片头广告跳过。剧集播放的过程中会出现插片广告,基本上是在10秒之内,用户可以将进度条拉动跳过广告。屏幕角落上所出现的贴片广告,可以通过点击关闭按钮关闭。