为推动实现全省文旅监测预警“一张图”、指挥协同“一体化”、应急联动“一键通”，近日，广东省文化和旅游厅完成应急指挥中心建设，并以省厅应急指挥中心为核心，市局应急指挥中心为节点，构建安全第一、预防为主、行业监测、风险防范和应急处置的文旅一体化应急指挥中心体系。
多功能指挥场所，增强应急指挥场景适应能力。聚焦全省文旅行业风险防范、应急指挥、会商决策一体化管理，在办公区域开辟约800㎡面积，特设指挥大厅、视频会商室、总值班室、指挥作业室4个功能区，按照全国一流标准配置视频会议，融合通讯和数字音响等专业设备，实现监控、会议、指挥、调度等多场景“一键切换”。
多维度领先架构，增强应急指挥应用拓展能力。秉持“全省标准通用、数据共享”理念，基于国内领先的广东省“数字政府2.0”总体框架，借助广东省数字政府成熟的基础平台和省域“一网统管”数字化治理体系，开发应急指挥中心软件系统，实现与省应急厅指挥中心的系统、数据和业务对接。
多链路数据汇聚，增强应急指挥数据支撑能力。整合51项数据接口服务，汇聚全省各级文旅主体业务数据，实现与交通、气象、通讯等行业数据的对接，打造50个数据库，形成5646张数据表，实现全省216家4A级以上景区和4000多家网吧的近1万路监控视频的实时查看，为应急指挥提供有力的数据支撑。
多元化监控专题，增强应急指挥监测预警能力。依托全省文旅业务数据，建设指挥首屏、景区监控、网吧监控、文化场馆等多样化智慧应用专题，实时掌握事件处置和各地市值班状况，实现全省文旅行业综合风险监测、风险早期识别和预报预警能力的有效提升，做到应急管理态势的“可感可视”。
多层级指挥体系，增强应急指挥联动处置能力。构建大屏、电脑、手机三端一体，省、市、市场主体三级联动的文旅应急协同管理体系，通过语音、视频、图文和短信等方式，对应急事件进行统一调度、联动处置、闭环管理。对安全生产提醒、气象预警、防汛预报预警、旅游安全提醒等信息，精准推送至各文旅场所、经营单位和特定人群，打通预警发布“最后一公里”。
据悉，接下来，广东省文化和旅游厅将结合上线运行实际情况，持续推进全省文旅应急管理信息化、智能化和高效化建设，着力以更高水平的应急管理能力护航广东文旅高质量发展。
