消费者从直播间买到假货 法院判定假一赔十

在近日山东省烟台市蓬莱区人民法院接收了一起因为在直播间购物而产生的纠纷案件，经法院查明，在2023年年初，受害人王某在直播间内购买了某品牌的花洒喷头，据说王某并没有下定决心要购买经过主播的大力推广和商家承诺的假一赔十服务，王某毫不犹豫支付900元买下了两个花洒喷头。

在收到物品以后发现实际物品和直播间内主播所讲解的描述有所不同，为验证心中的判断，王某前往线下品牌实体店中对比了自己在直播间内所购买的花洒喷头，向店铺客服询问时，并没有获得有用的参考信息，王某向品牌官方电话咨询以后得知该直播间并没有获得品牌代理权。法院在接收到该案件以后认为王某在通过电商平台购物以后，已经和店铺完成了买卖合同，店铺未能够提供正规的进货渠道，假一赔十是买卖合同中的规定条款，最终法院判定店铺需要退货，并给予王某10倍的支付款。