海底捞现在已经拒绝让大家自带食物，有一家门店的客服则表示这是为了有效考虑安全用餐以及注重于食材的管理。因此从2月21日开始就会执行，解决自己携带食材。
海底捞在2017年底的时候推出，主要的目的就是让大家能够知道自己想吃的一些东西。也希望可以有效带来一个比较好的用餐体验，在之前一段时间完全可以选择自己带一些食材，甚至服务人员还会帮助你把所有的食材清理干净，可以免除服务费。但是这些自己携带的菜全部都需要登记，并且还需要签署免责协议，而如今就不可以这么做。
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