近日,腾讯视频的“1元会员”退费时间引起了广泛的关注,首页中弹出“首月1元”上显示:首月1员,后11个月12元/月,只有点开了充值详情之后才能看到“未开通达12个月,按25元/月缴补差价”的字样,APP套娃式的续费不只一次引起消费者的呼声,总而言之,APP自动线续费,套娃式续费的方法令人防不胜防,行业里的强规则不能由消费者来买单。
相信很多人都有过这种经历,在APP的首页弹出“免费开通会员”或者“一分钱体验7天会员”等等这种套路,当用户在开通过后,这些APP在系统的背后默默扣费,当时的消费者肯定是不知道的,当查看到账单的时候,才发现自己被这些软件给“套路”了。在黑猫投诉上,也有不少的关于APP自动续费投诉的信息,投诉的数量竟然达到了10万条。