2013年毕业就踏入了电商行业,到现在也3年了,整理了一下这几年观察到的电商行业的一些商业模式,说不定可以找到一个掘金的机会。
模式是提供给个人或者企业进行开店交易的平台,通过佣金、服务费、广告费、增值服务等盈利。就像线下的集市和商场,淘宝无疑是目前最大的电商平台,在淘宝的生态系统下繁衍着各种各样的电商公司。移动互联网时代崛起的微店、有赞、萌店等移动电商平台,提供了打入朋友圈做微商的工具,微店、有赞主要是交易平台,流量来源于卖家在朋友圈的宣传,也就是个人信用的透支;萌店主要是通过低价拼团的促销手段,裂变式的引流方式,本质上也是交易平台。其实一直不明白为什么叫「微商」,是因为在微信里经商的简称?我觉得,如果不是微信封杀淘宝,以及淘宝的监管比较严格,这类平台或者说是工具成长的空间可能很有限。
主要是经营单一类目,垂直电商有一个很重要的特性就是销售的商品都是自营,这类公司一般是获得了某些品牌的代理权或者经销权,通过赚取差价盈利,比如主做鞋的优购、做服装的有货、做酒类的酒仙网等。移动互联网时代更是有一大批做垂直电商的 APP 如雨后春笋般出现,比如做成人用品的春水堂,再比如顺丰优选、网易严选等。
垂直电商发展到一定程度必然会遇到瓶颈,突破瓶颈的最有效方式就是类目扩张,比如一开始做3C 数码的京东,主做化妆品的聚美、乐蜂,主做图书的亚马逊、当当,现在他们都已经发展成为电商平台,当然我相信更多的是资本运作导致的必然结果。这些平台的特点就是自营+店铺,自营原来的优势类目,通过扩大市场份额,争取更多的议价能力,赚取供应商销售差价;引入更多类目的品牌商入驻开店,通过佣金、服务费、广告费等收益。
闪购网站本质上也属于平台,但是区别还是很大,闪购平台没有店铺,以品牌为单位做限时抢购。比如唯品会,聚划算,这类促销主要核心竞争力就是限时、限量、最低价。而且唯品会为了建立竞争壁垒,自建仓储和物流体系,保证消费者的购物体验,很多人会吐槽收货时间较长,因为毕竟品牌方还要把货发到唯品会仓库,这样的好处就是唯品会将用户信息紧紧握在自己手中,避免流失。
主要做流量分发,盈利模式主要是赚取交易佣金,像一些9块9包邮、白菜价、返利网一类的导购网站,主要是靠淘宝客佣金盈利,大型的淘宝客盈利相当可观,还有一些优惠券分发平台,也是淘宝客性质,大型的导购网站还会有CPC、CPM的形式结合,最早的美丽说和蘑菇街就是社会化导购网站,也是当时做的最好的导购网站,现在已经转型为电商平台。有按照展现或者点击收费的广告位。2015年下半年火起来的直播,导购直播也应运而生,播主通过直播的形式,现场试穿衣服、化妆品等,为消费者提供更直观的购物体验,提升转化率。
买手指的是掌握潮流信息、时尚流行趋势,能够帮助消费者购买到全球各地的商品,或者是拥有一批拥趸者,能够掌握一定的订单。美丽说HiGo、氧气都是这种模式,通过全球各地的时尚买手,搜罗时尚单品提供给消费者。
通过基于OGC、PGC或者是UGC的模式产生内容盈利,小红书就是一个典型的例子,小红书的用户在 APP 上晒海淘购物清单,小红书通过数据分析挖掘爆款,自己采购进行关联销售。再比如什么值得买,也是基于海淘优惠信息的整合,本质上来讲,也是属于导购。
为了迎合用户逛的需求,也为了把用户留在淘宝的生态系统中,淘宝近两年在大力扶持淘宝达人即PGC的形式做导购,通过淘宝的有好货、购物清单等功能为用户做优质的推荐,引导购物决策。内容型的垂直电商主要靠价格差盈利,纯内容的主要是通过销售佣金盈利,当然,很多写软文的也是按篇收钱的。
主要指的是在电商平台上提供电商配套服务的公司,比如代运营,通过帮助品牌商运营线上店铺收取服务费盈利,代运营一般会提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务。这是身边很多做运营的朋友首选的创业方向。不得不提的是,这里还有灰产,搜索优化,衍生出了刷单、空包等服务。
通过技术产品、服务盈利,比如淘宝卖家服务市场上,提供商品管理、订单管理、OA、数据分析、营销工具各种系统工具、营销工具的企业。淘宝开放平台,提供了很多创业机会,卖家对于新鲜营销玩法的诉求催生了大量的软件应用。
面对消费者各式各样的需求,从生产者到消费者,每一环存在着各种各样的角色,在这个市场里,也有千千万的盈利模式。