在非洲,以前许多人认为发展电子商务是一种错误的选择,因为潜意识里面认为非洲只是一个国家,并且贫穷落后饿肚子,但近年来的,非洲多个国家进入高速发展状态,并且已经出现多家超千万用户的电商平台,在前年还有一家赴美上市的巨头;经过Covid-19刺激消费者加速转向网上购物的过渡,因为怕被感染的原因,很多消费者使用网上购物的方式,而不是到街道商超聚众排队购物,在这种情况下出现大量网购用户也不单单是非洲的这些国家,全球大量在去年的线上购物都出现增长。
非洲电商仓储
然而,就目前发展较好的非洲国家仍有相当大的增长空间,虽然近年来非洲的南非、肯尼亚、尼日利亚、加纳、埃及、安哥拉的电商平台销售增长强劲,但大部分只开发到主要国家的大城市,中小城市有些未开发完整,并且乡镇基本处理未开发的市场,这些群体不是一般的大,但没有实力的电商平台也下沉不到下面的市场,主要是交通基建影响物流、快递配送。
非洲电商本地创业
非洲大陆的电子商务市场相当分散,存在多个区域参与者和许多本地B2C平台,并且部分跨境电商平台还有不少外资的背景;TospinoMall中非跨境电商交易平台主要是在西非加纳共和国开展业务,旗下的两个主要线上交易平台,一个B2C与一个B2B批发的,其中发展最快的是TospinoMall零售端,包括今年计划上线尼日利亚、肯尼亚、安哥拉、越南、马来西亚的国家站点。
非洲电商物流配送车
这家领先的电子商务公司采取了区域本土运营方法,通过自建快递、物流、海外仓提升配送包裹时效从体验上打压许多本地B2C平台,这个平台在加纳很受欢迎,很受加纳消费者的喜爱,所以下载安装在加纳这个国家排名前五,目前这个电商平台在今年对非洲与中国企业或专业卖家开放免费开店政策,有兴趣的可以去了解。
非洲电商网点配送
在非洲这些国家中,消费电子和服装是互联网消费者在线购买的主要产品类别,占2020年电子商务总商品价值(GMV)的一半以上,同时,“宅经济”扰乱了食品采购和消费习惯,迫使许多消费者在家做饭或吃饭,并尝试在线订购食品和杂货,食品和杂货的电子商务GMV份额从2019年的4%跃升至去年的 11%,五分之二以上的网购消费者是线上日常用品购买的新手。
非洲电商配送派件
非洲大陆电子商务的价值在短短两年内增长了数倍,从2019年的95亿美元增加到2020年的342亿美元,由最初的几个发展好的国家变成十余个(非洲共有54个国家,并且接近13亿人口);由于数字消费者对非洲大部分国家的居民来说是新兴起的方式,该行业将按年增长22%,到2025年将达到750亿美元,并且非洲其它国家的电子商务市场在线渗透率继续上升,并可能随着企业适应新常态而逐渐增长。