1、清洁鼠标，更换干净的鼠标垫。鼠标底部或鼠标垫上有污渍会影响鼠标的灵敏度，可能导致鼠标一卡一卡的，或者是光标移动的方向不受控制等。当遇到鼠标卡顿的问题，建议先从清洁鼠标开始解决，鼠标清理了之后，再更换干净的鼠标垫，检查是否还有卡顿的问题存在。
2、更换USB接口或者连接其他电脑。将鼠标连接到其他USB接口，如果可以正常使用，那么说明鼠标原来连接的USB接口存在故障或者是接触不良；而将鼠标连接到其他可以正常连接鼠标的电脑设备，则可以判断是否是鼠标本身出现问题。如果其他鼠标可以正常使用，而你使用的鼠标还是存在冻结、卡顿的问题，那么可能需要更换新鼠标或者是更新鼠标驱动程序。
3、为无线鼠标更换电池。无线鼠标出现卡顿的问题时，可以先更换电池，再查看问题是否解决。
4、使用病毒查杀软件。电脑受到病毒攻击可能也会使电脑上的硬件不受控制，比如鼠标卡顿或无法正确移动光标方向等，这时可以使用病毒查杀软件对电脑进行全面的扫描。
5、不使用USB集线器连接鼠标或键盘。一些Windows超薄笔记本或者Macbook笔记本的USB接口较少，为了增加可用的USB接口，用户可能会使用USB集线器/分线器，但有些用户反馈通过USB集线器连接鼠标和键盘等外置设备会出现鼠标卡顿的问题，建议您尝试将鼠标和键盘直接连接到笔记本自带的USB接口，并查看问题是否解决。
