如今互联网已成为大多数人购物的重要渠道,在购买前都会查看过往买家的评论来了解商品的情况,没想到这些评论竟然可以随意删除和更改。据消息,央视曝光网络水军乱象,背后真相曝光实在是太可怕了,看来真的不能相信评论了,下面一起去了解。
浙江义乌的刘女士喜欢在网上购物,前不久的一次购物经历让她非常气愤,不仅买到的商品存在质量问题,之后的维权过程更是困难重重。商家拒绝退货,之后在店铺里发了一条差评,没想到连差评也删除了。其实网络水军不仅可以删除差评,还可以更改销量,让有问题的商品获得买家的新人。
除此之外,有一些网络水军更是发布虚假信息诋毁竞争对手从中获利。比如广东顺德一家公司就曾因为被网络水军恶意诬陷,不仅大大降低了代理品牌的美誉度,造成退货、影响销售,甚至导致公司和客户的合作被取消。对此,该公司选择报案。接到报警后,警方立即展开了调查,果然在这些所谓“有图有真相”的网络文章里,发现了端倪。通过调查后警方发现,这些评论话术一致,而脸部皮肤过敏的图片也都是从网络上下载的,办案民警分析这些评论都是虚假的。
2022年1月,佛山市顺德区人民法院开庭审理这起案件,经过审理法庭认定,被告人陈某、周某犯损害商品声誉罪,分别判处有期徒刑七个月。除了要依法严厉打击网络水军外,专家还建议网络平台利用技术等手段从源头对这一违法行为进行治理。