近日,网上一则“核酸报告过期3分钟被拒登机”的消息引起网友们关注,网友们对中国东方航空的做法表示质疑,认为对待规则过于死板。对于这件事情,中国东方航空在6月16日回应称:不实。
中国东方航空通报称,当时三名乘客的核酸检测报告过期,12日新做核酸未出结果,不符合当地疫情防控规定,存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行,现场工作人员为三位乘客做后续合适安排。
三人的核酸检测结果出来后,工作人员迅速引导旅客过安检登机,因登机口较远,9:06到达时,航空器已按照安全管理规定关舱门,无法重开。后续,工作人员将乘客安排至贵宾室休息,最终改签成行。