LV一般指路易威登,是法国奢侈品品牌,经营产品包括手提包、旅行用品、小型皮具、配饰、鞋履、成衣等。近日,有一女士反映,8千多LV拖鞋穿一个星期掉色了,而且对方还死不承认是质量问题,具体情况跟小编一起去看看吧。
据报道,季女士在金华做外贸生意,今年4月她在杭州万象城LV专柜买了一双银色平底凉拖,购物小票显示价格是8450元。季女士表示,鞋子穿了三四次,前后不到十天,鞋内脚接触的地方就掉色了,连LV商标也模糊了,认为鞋子质量还不如几十元的拖鞋。
后来,季女士向LV专柜反映情况,收到的回复是,这双鞋子属于正常磨损,不予已售后,不承认是质量问题。现在她的诉求是调换同等价位的鞋子。LV官方客服表示,需要看实物结合日常使用才能做判断,目前没有收到大规模客人反馈鞋子有掉色情况。事后,LV方面表示愿意给季女士调换同等价位的鞋子。