近日,小米官方宣布小米电视从2013年到2019年,登顶出货量中国第一,到目前为止已连续三年出货量中国第一。这段时间,小米电视接二连三出现问题,小米电视再被曝屏幕自动脱落,这到底是怎么回事?具体情况跟小编一起去看看吧。
日前,黑龙江哈尔滨,一则电视屏幕突然掉落监控视频热传。赵先生称电视是一个多月前在京东平台购买的,机器设计疑似有缺陷,事发前2天已经有征兆,当时给按回去了。而京东客服表示,因为使用时间太长了,这是个例,可再换一台新的。赵先生未同意该解决方案,目前,双方仍在协商中。该博主后续发博称,5月29日小米售后人员连夜上门扛走了电视,并退了全款。
其实,也有网友反映,家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了,并晒出了一段监控录像。监控显示,电视屏幕为自己脱落,没有受到外力刺激。小米方面称,初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大,故障产品也将返厂进行案例详细分析,确定问题根源以改进相应环节。