京东金融有金条与白条借款产品，用户不仅可以消费购物，也能够开展借钱服务，所以使用的客户还是很大量的，但借款逾期了就会面临催收，那么如何判断是否是京东催收人员，下面教大家怎么辨别。
由于除了平台催收以外，还往往会外包给第三方催收机构，所以不少人无法确认对方身份的真实性，担心被骗。因此建议用户如果有疑虑的话，可以直接登录到京东金融APP上面，点击人工服务联系进行核实即可。若是在催收过程中，对方存在违规行为，比如说言语威胁，辱骂等，也可以联系客服进行投诉处理。
另外，如果用户已经将欠款还上了，但还是收到催款短信和电话的话，建议再去确认一下还款记录是否显示已还清，若是确认已还款了，那么可以联系相对应的资金方进行咨询。有异常情况需要及时处理，以免显示逾期对用户信用造成不良影响。
在催收过程中工作人员说上门却没上门，或者是以京东快递人员的方式联系欠款人，都是一种提醒还款的形式。
