今年3月份,来自上海的沈女士购买一份以“新冠”为卖点的众安爱无忧保险,保险费用为59元。保险合同规定,若特殊情况下被隔离,被保险人就能获得赔偿,但当沈女士索赔时,保险公司因上海无中高风险区拒赔付。
据悉,保险合同这样规定:如果被保险人成为新冠患者的密接,或因处于中高风险地区,而被集中隔离或居家隔离的,就可以获得隔离津贴。隔离津贴最高6000元,每天获赔200元。
当时,沈女士小区被封闭管理,沈女士不得不居家隔离,可当她索赔时,保险公司却几次三番拒绝赔付,理由是“这段时间内,上海并没有中高风险地区”的说法。