随着人工智能技术的发展，未来将批量生产智能机器人以代替传统劳力。在不少科幻影片中可以看到，人类应智能机器人的出现而失业。如今美国提出机器人坐办公室，那么是不是意味着白领将因此而下岗失业呢？或是因智能机器人的出现导致其工资待遇受到影响？
美国《华尔街日报》网站3月3日刊登了题为《如果机器人有办公室——评<；全球化机器人崛起>；》的文章。
文中指出，全球化大潮正在退去，贸易壁垒在增加。海运相比20年前减慢，且可靠性降低。制造商和零售商保留更多的库存，以防供应链无法送货。但是，虽然工厂就业岗位在外国竞争中流失的现象可能已经减弱，新的就业威胁却可能迫在眉睫。如果理查德·鲍德温是对的，那么全球化很快就会严重影响白领工作岗位。
德温预测，与影响蓝领工作的技术进步带来的后果不同，这种变化不会让整个职业完全被淘汰。相反，它将消除任务，一个拥有人工智能的虚拟助理将承担一部分我们现在所做的工作，让我们只做白领机器人（即本书书名中提到的“全球化机器人”）无法处理的那部分工作。
这意味着办公室仍将开着，但需要做事的人将大为减少，或是工作待遇降低。因为人工智能处理工作业务速度会更快。鲍德温说：“5到10年以后，我们才会意识到，全球化机器人已经彻底且不可逆转地打乱了我们的工作场所和社区。”
人工智能有利有弊，白领若不想因此而失业，一方面是与机器人比赛，不断提升个人技能水平，另一方面是与机器人合作，将人工智能转化为高效率工作，进而确保个人收入不贬值。
