钱存在银行也有可能变得不安全?最近河南村镇银行取款难储户发声,查询账户上的余额一度显示为零,那么涉事银行为什么不能取款了呢?储户的存款怎么办?
5月18日,有储户告诉记者,在多家村镇银行的小程序上查不到余额,余额显示为零,直到当天下午才恢复正常。储户表示,他们希望他们的钱能受到法律保护。
此前接受记者采访的储户白女士(化名)告诉记者,自4月18日起,河南多家村镇银行网上取款出现异常时,她经常登录银行小程序查看。
“昨晚(5月17日)睡前看了看,发现无法登录。”白女士说,当时她很慌张,直到5月18日凌晨两三点才睡着,早上六点。刚醒来。白女士睁开眼睛后第一件事就是打开银行的小程序查看,发现还是无法登录。
“我很着急,之前能看到平衡,心里还是有一点点信心的。”白女士说,当她醒来时,看到群里有很多存款人说他们的余额显示为零,这让她感觉特别心慌。
5月18日上午,白女士频繁登录银行小程序查看,“我登录了十几次,但只能登录一两次,余额却不显示。”