“你是否为网购产品不满意，卖家不提供邮费退、换货而气愤过？你是否为网购产品使用后皮肤过敏，卖家不负责而郁闷过？”随着网络的飞速发展，网购已成为都市人们日常生活中不可或缺的采购渠道。来自阿里*巴相关部门数据显示，仅2015年，阿里*巴交易额达9640亿元人民币，大大超越了华尔街预期。然而繁荣网购的背后，卖家所提供服务相比之下却是差强人意，成为网民心中的遗憾。
作为全球玻尿酸护肤领域领导品牌——润百颜护肤品电商推出的“美肌无忧”服务，即售前，根据顾客肌肤，为顾客提供合适的产品。售中为客户提供免费试用，售后用户出现任何问题，均会提供满意的解决方式。为整个电商市场服务树立了良好的榜样。
