最近一位用户在XP系统下打印测试页时会出现乱码情况，怎么会这样呢，为什么打印机无法打印测试页呢?原因有很多种，可能是硬件问题，还有可能是中毒了，下面我们来一一分析下。
XP系统下打印机无法打印测试页怎么办?
方法/步骤：
1、打印机电缆接口是否松动
这是最简单的一种情况，只要检查下打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后，如果打印机还不能连接上主机，则应考虑是其它方面的问题。
2、电脑是否中毒
如何确定是病毒导致的故障呢，只要找一张无病毒的系统盘，从A驱动上启动电脑。检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机，那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致，可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。
3、打印机是否设置为默认打印机
如果打印机不是默认打印机，就会造成无法打印的现象。将打印机设置为默认打印机步骤如下： 1.单击 Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。
4、打印机端口设置错误
打印机端口设置错误也是导致打印机不能打印的原因之一。
修复步骤如下：
1在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”;
2单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用 USB 端口。
5、打印机网络打印IP地址填写不对
检查打印IP地址是否写得正确，如果不正确需要改成正确的。还有一种情况，就是IP地址与电脑地址相充突，将电脑地址改成别的IP地址后，打印机即可正常打印。
6、打印机打出来有乱码
这种情况的出现，一般是驱动程序选择不正确，更改成正确的打印驱动即可。
补充：打印机不进纸的解决方法
1、打印纸放入过多：我们首先检查一下打印纸摆放是否符合标准。例如，打印纸装入的位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志，超过了必须减少纸张数量。
2、异物堵塞：需要检查一下打印机内部是否有什么异物堵塞。例如,出现夹纸，就会导致不进纸的现象，必须要将它清除，清除时一定要先将打印机电源关闭，然后小心取出异物。取夹纸技巧：沿出纸方向将夹纸缓慢拉出，取出夹纸后还要检查是否有残留的碎纸，并将其也清除干净
3、打印纸潮湿：如果使用的打印纸存放时间过长了，且表面有潮湿感，就会存在不进纸的现象，此时我们需要将打印纸烘干再使用。
4、墨水是否用完：黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯闪烁或直亮提示墨水即将用完，因为墨盒为空时，打印机将不能进纸。
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1. 定期对打印机的打印头进行清洗。
2. 确保使用环境的清洁，防止因灰尘过多，导致打印机车轴润滑性不。够，造成打印位置不准确、死机等情况。
3. 定期对墨盒进行检查，墨汁不够，要及时补充。
4. 不经常使用的配模打印机，至少一星期要开机一次，避免因墨水会发导致打印头堵塞。
5. 用柔软的湿布清除打印机内部灰尘、污迹、墨水渍和碎纸屑，防止损坏。
6. 不能用纸制品如面巾纸清洁打印机内部，以免机内残留纸屑;
7. 不要用尖利物品清扫喷头，不能撞击喷头，不要用手接触喷头
