在使用微信的时候，不知道你有没有遇到过经常闪退的情况？在出现这个情况之前有时候会没有办法用微信正常聊天，比如聊天记录不更新，对方发送的消息接收不到，发送图片等文件失败等等。
出现这样的情况大多数用户都会束手无措，除了将微信卸载重装并无它法。但是如果要卸载微信，就意味着微信中的聊天记录等重要数据信息就会完全丢失！
对于一些微信中有重要数据的用户来说，这简直就是灾难。那么到底是什么原因导致微信无法正常聊天甚至闪退呢？
对，就是内存不足！当智能手机内存接近极限的时候，智能手机就会自动屏蔽掉一些数据接收甚至是完全忽视数据的收发。
这就导致了微信没法接收到好友的聊天信息，严重的时候，你也发不出去聊天信息。没过一会，你的微信就会彻底崩溃，出现闪退了。
针对这种情况而言，卸载重装确实是一个实用的方法，但是微信里的数据要怎么保存和恢复呢？
首先我们来说说在面对这种情况时怎么保存微信中的数据。
小编用的是苹果手机，所以用iPhone举例，安卓用户的操作原理都是一样的。我们都知道苹果手机的备份工具最常用的是iCloud和iTunes，这里小编用iTunes举例。打开iTunes，连接手机与电脑，点击【立即备份】
完成上述操作后，你就有了一份完整的iTunes手机备份。
但是由于iTunes或者iCloud是在数据恢复时是整机恢复，那么对于空间不够用的人来说，再将数据完全搬到手机中，很显然解决不了问题。这时候，要做的就是单项恢复出微信中聊天记录等数据了，具体操作方法如下：
借助一款数据处理工具，比如苹果恢复大师。通过第二种恢复模式即“通过iTunes备份恢复”的模式，进入恢复界面。
接下来， 你会看到三项关于微信数据恢复的选项。我们一一将其打开，在找到并勾选我们想恢复的数据后，点击【恢复到电脑】
这时候在默认路径“桌面”上，会出现一个存放有这三项数据的文件夹。在需要查看微信中的数据时，直接点击查看就可以了。
另外，直接在这个工具上扫描微信中的数据也是可以的，在使用的时候，会自动生成一个临时备份，这个备份中就会含有微信相关的数据备份了。而且自动生成备份的功能在试用版本中就能实现哦！
不过为了避免出现这种情况，还是建议大家经常清理手机内存，将不用的数据都清理出去。
