一场火灾降临，能否成功逃生，固然与火势大小、起火时间、起火地点、楼内的消防设施以及有无报警等因素有关，但其主要的因素，取决于人们所掌握的自救知识和相应的自救能力。
火灾时应掌握的基本知识
1、保持镇定。
2、敲碎楼层火警报警按钮上的玻璃，启动警报，并高呼“火警”。
3、迅速拨打火警电话119，讲清详细地址、起火部位、起火物资、火势大小、报警人姓名及电话号码。
4、确保自身安全情况下，可利用现场消防设施或轻便灭火器材灭火。
5、切勿用水扑救因电器故障引起的火灾。
6、火灾时不可乘坐电梯。
发生火灾时如何逃生自救
1、火灾袭来时要迅速逃生，不要贪恋财物。
2、掌握逃生的基本方法，熟悉几条逃生路线。
3、若火警发生在你所在的位置以下楼层时，应迅速从楼梯疏散到安全地点，如无法通过楼梯往下疏散时，请及时退回屋内，或逃到屋顶天台或避难层（间），等待消防队的救援。
4、受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲去。
5、穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂口鼻。
6、如火势一旦失去控制，应尽快离开并帮助有需要人士逃离现场。
7、切勿奔跑，应有序地由疏散楼梯步行离开现场。
8、到指定地点会合。
9、若怀疑有人被困火场内，应立刻向消防员报告。
10、若所有逃生路线被火封锁，要立即退回室内，用挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。
11、千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、排水管等逃生，或把床单、被套撕成条状连成绳索，紧拴在窗框、铁栏杆等固定物上，顺绳滑下，下到地面或未着火的楼层脱离险境。
12、室外着火时，如发现门已发烫，千万不要开门，以防大火窜入室内。要用浸湿的被褥、衣物等堵塞门窗，泼水降温，并用胶纸密封周边缝隙，防止浓烟渗入屋内。
13、身上着火时，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。
14、立即召唤医疗救援，以防被火烧伤造成休克。
