义乌华山医院正规吗 暖心服务技术到位
义乌华山康复医院,是一所集医疗、教学、科研、检查、预防、保健、康复为一体的高规格的现代化综合性医院,医疗技术雄厚,科室设备齐全,专科特色突出。是义乌妇幼保健工作先进单位、计划生育优生优育技术指导中心。医院坐落在义乌市化工路381号,毗邻商贸区,文化底蕴深厚。
1、树立“大医精诚”的思想,强化职工职业素养。建设医院文化的目标是培养全体医院员工的崇高的职业使命感,只有有了这个基础,医院的人文精神才能光大,医疗质量、医疗服务才能得以保证。通过宣传医院的价值观和精神文化,在医务人员中倡导“大医精诚”的奉献精神,让员工深刻理解“欲救人而学医则可,欲谋利而学医则不可”的道理,把一切为了患者的理念化为自觉的行动,取得良好的效果。要坚持“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以先进的典型鼓舞人,以高尚的精神塑造人”。“天覆地载,万物俱备,唯贵于人”,中国传统文化历来以人为本,尊重人性,主张人与自然的和谐。通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位,都能做出不平凡的业绩。激发员工的主人翁意识,关心集体,关心中医一附院的发展,在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题,能提出合理化建议。
义乌华山医院
2、提供人性化医疗服务,让患者满意在医院。患者是最需要服务的人,医生和护士是直接为病人提供医疗服务的人,必须确立“以人为本”的服务理念。医院的一切行为,都应以满足患者的需求为出发点,以医疗质量、优质服务为立足点,以换取患者满意为目标,这就是我们的服务理念。传统医德在对病人服务中要求“一心赴救”、“仁爱救人”,“杏林春暖”、“橘井流香”等佳话流传至今。现在更要把维护患者的利益放在第一位,真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人。通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的人院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,让患者到了医院就有回家的感觉,心理的创伤得以慰藉。
开展科室
医院依照“高新全,优中优”的专科发展模式,设有男科、妇科、计划生育科(无痛人流)、不育不孕科、康复科、皮肤科、内科、外科等,其中男科、妇科、无痛人流、不育不孕科、康复科等龙头科室享誉国内外,社会口碑极高。
管理理念
医院运用现代化的经营管理体制,广纳管理人才和医学人才,并强调“事业留人、感情留人、待遇留人”的人才观,从而使医院拥有了一直思想新、业务精、医德高、团结好的高素质的员工队伍。医院严格执行国家省市各种卫生管理规章制度,注重抓日常医疗质量管理和流程化优质的服务。以满足病人多元化、多层次的服务需求,融医学前沿性、医学经验性、医学人文性为一体,努力创立良好的医疗信誉。
获得荣誉
几年来,医院秉承“呵护生命从规范做起,关爱病人从服务做起,奉献社会从诚信做起”的理念,构建和谐医院,竭诚为广大患者服务,多次被评为义乌优质服务医院、义乌市卫生系统先进单位。