男性朋友在选择专业男科医院时总是各种担心，例如医生看病好不好，医院收费贵吗，患者多不多需要排队吗等等一系列问题困扰。面对陌生的环境，挂号、候诊、排队取药，男性朋友都会茫然不知所措。而在兰州地区，兰州西京医院在群众的心中却是有良好的口碑！
兰州西京医院秉承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨，一直以来以其际领先的仪器设备、德高望重与医术精湛并举的医生团队、人性化舒适化体贴化的服务理念深获患者及其家属好评，被誉为“全百姓放心医院”。兰州西京医院用这四项举措温暖了患者及家属的心：
一、维护患者利益充分尊重、理解、关怀患者
每位患者都有专门的医生接诊，接诊均是在独立的诊室，兰州西京医院“一医一患一诊室”的诊疗制度有助于充分保护患者的个人隐私权与知情同意权，细致入微地体现了对患者给予的尊重、理解和关怀。
二、无假日门诊随时满足患者的就诊需求
80%的男性都是上班族，由于每周固定休假以及周末就诊患者较多，很多男性朋友往往拖延时间就诊导致病程严重。“无假日门诊”充分考虑患者需求，在大程度上及大范围内为患者行医就诊提供了便利，同时，医学医生轮流坐诊，能有效患者从周一到周日都能享受到优质的医生服务。
三、网络预约模式免去排队挂号更便捷
排队挂号不一定挂到专家号是让人们头疼的一件事，为了方便患者挂号看专家，兰州西京医院实行网络预约挂号模式，开设24小时医生咨询热线，这样患者足不出户就可以通过网上与在线医生进行实时沟通咨询。这种“即时咨询，在线解惑，网上预约”的新型诊疗模式，大限度地方便了患者，可以有效地解除患者的尴尬。
四、关爱患者身心健康充分尊重患者
兰州西京医院所有的一线医护人员要严格按照医疗规章制度办事，要建立和完善医疗质量监控制度和质量保障体系，提高诊疗质量。患者在医院就医、在与医护人员沟通时、医院医护人员像对家人一样去照顾他们，因为患者身心本来就受到伤病的折磨，他们需要得到像家人样的关怀，享受患者应有的权利和尊重。
