云南协和医院长期以来积极响应国家医改号召,在检查费用、诊疗环节、药品方面完全是平价管理,公正、公平、合理是协和的收费理念,实实在在的为患者减免治疗费用。正所谓,医疗诚信之“诚”者,乃医德高尚也;“信”者,乃医术高超也。
医院特别实行了一日清单制度,加强了物价监督,杜绝一切乱收费的可能性,避免了重收、漏收可能,树立了医院服务优、质量高、运行快的新形象,提高了群众的满意度。医院的所有收费项目、价格的制定,必须符合国家的物价政策,收费项目详细。
云南协和医院从“加强合理用药管理,减少患者经济负担”着手。特别注重医院的药事管理工作,监督每位医师是否坚持合理用药,为患者提供的治疗药物是否是按照药物的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等制定合理用药方案,明确规定了要根据妇科疾病的辩证施治的原则,注意配伍禁忌,合理选药。严肃整治临床中可能存在用药不合理和不规范的情况,进一步加强对医务人员的管理,加强合理用药的培训和宣传,努力提升医疗质量水平。
在合理用药的同时还要注重合理检查,合理治疗的原则,严禁自立名目,乱划价、乱收费,对新增医疗项目必须经有关部门批准后才能做到向服务对象合理收费,正确处理好治病与收费的关系。一切医院的收费项目均实行透明化,一律按照国家规定收费,不乱收患者一分钱,不让患者花一分冤枉钱,保障患者自身利益。
云南协和医院总结出来一套优化妇科疾病治疗优势的诊疗方案,探索建立了中西医结合为特色的一体化、全面强化妇科规范诊疗的模式。按照国际JCI标准,以“加强医疗质量管理”和“落实医疗核心制度”为目标,以管理规范化为切入点,修订并实施了新的医疗质量管理体系。
在优化就诊流程方面,云南协和医院先后推出一系列服务措施,使门诊服务流程更加优化、便捷。为了解决看病难、挂号难问题,医院特邀妇科专家定期到院指导会诊,为了是让更多的妇科患者都享受到规范诊疗服务,早日享受健康生活。